1. Titular del sitio web

• Titular: Daniel Jiménez Herranz (Daniel Jiménez Hernández)
• Forma jurídica: Persona física
• NIF/DNI: 55045086Z
• Domicilio: Calle Colombia 19, Coslada (Madrid), España
• Correo electrónico: infonuvrea@gmail.com
• WhatsApp: +34 659 60 99 60
• Sitio web: https://nuvrea.com

Si el titular cambia de forma jurídica (alta como autónomo o constitución de sociedad), esta información se actualizará y, en su caso, se añadirán los datos registrales correspondientes (registro mercantil, tomo, folio, hoja).

2. Objeto del sitio

El sitio https://nuvrea.com tiene como finalidad presentar el producto Nuvrea, una aplicación de escritorio para Windows distribuida como archivo ejecutable (.exe) destinada a usuarios profesionales del sector de la reventa, así como ofrecer información sobre planes, precios y canales de contacto.

3. Condiciones de uso del sitio

El acceso a este sitio web es gratuito. La persona usuaria se compromete a hacer un uso diligente del mismo, absteniéndose de cualquier conducta que pueda dañar la imagen, intereses o derechos del titular o de terceros, o que impida el normal funcionamiento del sitio.

4. Propiedad intelectual e industrial

Todos los contenidos del sitio (textos, gráficos, logotipos, marca «Nuvrea», código fuente del software, vídeos, capturas, identidad visual) son titularidad de Daniel Jiménez Herranz o se utilizan con la debida autorización. Queda prohibida su reproducción, distribución, comunicación pública o transformación sin consentimiento expreso por escrito. La marca y el software Nuvrea no están afiliados, asociados, autorizados ni patrocinados por Wallapop, S.L., ni por ninguna otra plataforma de terceros mencionada con fines descriptivos.

5. Enlaces a terceros

El sitio puede contener enlaces a servicios de terceros (Stripe, Discord, WhatsApp, Google, Wallapop, etc.). El titular no controla esos sitios ni asume responsabilidad por sus contenidos o políticas. El acceso a los mismos se realiza bajo la exclusiva responsabilidad de la persona usuaria.

6. Responsabilidad

El titular hace lo razonable para mantener el sitio operativo y los contenidos actualizados, pero no garantiza la ausencia de errores, interrupciones o disponibilidad continua. La información comercial mostrada (precios, planes, límites) puede modificarse en cualquier momento; prevalecerá la versión publicada en el momento de la compra.

7. Legislación aplicable y jurisdicción

Las relaciones derivadas del uso de este sitio se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales del domicilio del titular, salvo cuando la normativa de consumidores y usuarios establezca un fuero diferente.

8. Contacto

Para cualquier consulta sobre este aviso legal, escribir a infonuvrea@gmail.com o vía WhatsApp al +34 659 60 99 60.

1. Naturaleza del producto

Nuvrea es una aplicación de escritorio para Windows que asiste al Licenciatario en la búsqueda, el análisis con inteligencia artificial y el contacto con vendedores publicados en la plataforma Wallapop. Nuvrea no es un servicio oficial de Wallapop y no está afiliado con dicha plataforma.

2. Licencia: alcance y restricciones

El Titular concede al Licenciatario una licencia personal, no exclusiva, no transferible, revocable y limitada a:

• Un (1) dispositivo Windows por clave de activación.
• Uso interno y profesional del Licenciatario.

Quedan expresamente prohibidos: la cesión, sublicencia, alquiler, reventa, descompilación, ingeniería inversa, modificación del ejecutable, extracción de credenciales o claves API, redistribución del binario y el uso compartido de una misma licencia entre varias personas o equipos.

3. Proceso de compra y entrega

El producto se vende mediante contacto previo por WhatsApp (+34 659 60 99 60), donde se cualifica el caso de uso. El pago se gestiona a través de enlaces de Stripe. Una vez confirmado el cobro, la entrega del ejecutable y/o de la clave de activación se realiza manualmente por correo electrónico o WhatsApp en un plazo razonable. La licencia se considera entregada en el momento en que el Licenciatario recibe acceso al instalador y/o a la clave.

4. Planes y precios

Los planes vigentes (Prueba, Semanal, Mensual y Personalizado) y sus condiciones (incluido el límite diario de análisis de IA) son los publicados en https://nuvrea.com en el momento de la compra. El Titular puede modificar planes, precios y límites con carácter prospectivo, sin que ello afecte a licencias ya pagadas durante su periodo activo.

5. Derecho de desistimiento

De conformidad con el artículo 103.m) del Real Decreto Legislativo 1/2007 (Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios), el derecho de desistimiento no será aplicable a los contratos de suministro de contenido digital no prestado en soporte material cuando la ejecución haya comenzado con el consentimiento previo y expreso del consumidor, con el conocimiento por su parte de que pierde el derecho de desistimiento.

Al solicitar y recibir la clave de activación o el ejecutable, el Licenciatario reconoce expresamente que se inicia la ejecución del contrato y que renuncia al derecho de desistimiento. Para usuarios profesionales (autónomos o empresas), no aplica el derecho de desistimiento de consumo.

6. Activación y validación

El Software requiere autenticación mediante cuenta (Firebase Auth) y validación contra el backend del Titular para funcionar. El Titular puede revocar una licencia en caso de impago, fraude, uso compartido, intento de manipulación del software o incumplimiento grave de estos Términos.

7. Actualizaciones

El Titular puede publicar actualizaciones del Software para corregir errores, adaptarse a cambios en plataformas de terceros o añadir funcionalidades. No se garantiza una cadencia concreta de actualizaciones ni que toda funcionalidad existente permanezca de forma indefinida; el Titular podrá modificar o retirar funcionalidades cuando sea técnicamente necesario.

8. Funcionalidades anunciadas como pendientes

Las funcionalidades marcadas como «en desarrollo» o «en trabajo» (por ejemplo, integraciones con otras plataformas) no forman parte del producto contratado hasta que sean publicadas oficialmente. Su compra no genera derecho exigible sobre ellas.

9. Limitación de responsabilidad

El Software se entrega «tal cual». En la máxima medida permitida por la ley, el Titular no responde de daños indirectos, lucro cesante, pérdida de oportunidades comerciales, ni de las consecuencias derivadas del uso del Software por parte del Licenciatario, incluyendo, sin limitación: bloqueos, suspensiones o sanciones de cuentas en plataformas de terceros. Para los aspectos no excluibles por ley, la responsabilidad del Titular se limita al importe efectivamente abonado por el Licenciatario en los doce (12) meses anteriores al hecho que motive la reclamación.

10. Resolución

El Titular podrá resolver la licencia con efecto inmediato si el Licenciatario incumple estos Términos, comparte la licencia, manipula el Software o utiliza el producto con fines ilícitos. Tras la resolución, el Licenciatario debe desinstalar el Software y cesar todo uso. No se devolverán importes por resolución imputable al Licenciatario.

11. Soporte

El soporte se presta por WhatsApp y correo electrónico en horario razonable. El canal Discord es comunitario y no constituye soporte oficial.

12. Modificaciones de los Términos

El Titular puede actualizar estos Términos. La versión vigente será siempre la publicada en https://nuvrea.com/legal. Para cambios sustanciales que afecten a licencias activas, se avisará por los canales habituales.

13. Legislación aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por la legislación española. Cualquier controversia se someterá a los Juzgados y Tribunales del domicilio del Titular, salvo fuero imperativo distinto para consumidores.

1. Qué hace Nuvrea exactamente

Nuvrea es un software de automatización que actúa en nombre del Licenciatario dentro de su propia sesión en la plataforma Wallapop. Realiza tareas que el Licenciatario podría hacer manualmente: buscar anuncios, analizarlos con inteligencia artificial y enviar mensajes a vendedores. Nuvrea no accede a Wallapop con cuentas propias, ni rompe sistemas de seguridad, ni explota vulnerabilidades: opera con las credenciales que el propio Licenciatario aporta.

2. Relación con Wallapop y otras plataformas

Nuvrea no está afiliado, asociado, patrocinado ni autorizado por Wallapop, S.L. ni por ninguna otra plataforma de terceros. La marca Wallapop y el resto de marcas mencionadas pertenecen a sus respectivos titulares y se citan únicamente con fines descriptivos.

Los términos de servicio de Wallapop (y de plataformas similares) suelen restringir o prohibir el uso de herramientas automatizadas. El uso de Nuvrea puede entrar en conflicto con esos términos. Esta posibilidad debe ser asumida y valorada por el Licenciatario antes de utilizar el Software.

3. Riesgos que el Licenciatario asume

Al utilizar Nuvrea, el Licenciatario reconoce y acepta expresamente que pueden producirse, entre otros:

• Advertencias, limitaciones, suspensiones o bloqueos temporales o definitivos de la cuenta utilizada en Wallapop u otras plataformas.
• Pérdida del histórico, valoraciones o reputación asociados a dicha cuenta.
• Cambios técnicos por parte de las plataformas que reduzcan o impidan, temporal o permanentemente, el funcionamiento del Software.
• Errores de la inteligencia artificial al analizar anuncios (falsos positivos, valoraciones erróneas, sesgos en los modelos).

Estos riesgos son inherentes a la naturaleza del producto y no constituyen un defecto del mismo.

4. Responsabilidad del Licenciatario

El Licenciatario es el único responsable de:

• Decidir si su caso de uso es legítimo y conforme a la normativa aplicable.
• Configurar el Software (ritmos, plantillas de mensaje, filtros) de forma razonable y respetuosa con vendedores y con la plataforma.
• No utilizar Nuvrea para acoso, fraude, suplantación, spam masivo, ni cualquier actividad ilícita.
• Cumplir la normativa de protección de datos cuando trate datos personales obtenidos de las conversaciones.
• Las consecuencias contractuales, comerciales o legales del uso del Software frente a terceros.

5. Sin garantía de resultados

Nuvrea es una herramienta. No garantiza beneficios económicos, conversiones, número de respuestas, ni rentabilidad alguna. Cualquier cifra, ejemplo o caso mostrado en la web o en materiales comerciales es ilustrativo y depende de factores que escapan al control del Titular: mercado, configuración, precios, categoría, comportamiento de los vendedores y políticas de la plataforma.

6. Exclusión de responsabilidad del Titular

En la máxima medida permitida por la ley, el Titular no responde frente al Licenciatario ni frente a terceros por:

• Bloqueos, restricciones o sanciones impuestas por Wallapop u otras plataformas a la cuenta del Licenciatario.
• Pérdida de ingresos, oportunidades, datos o reputación derivada del uso del Software.
• Reclamaciones de terceros (vendedores, compradores, plataformas) motivadas por el uso que el Licenciatario haga de Nuvrea.
• Indisponibilidad temporal del Software por causas técnicas, mantenimiento o cambios externos.

Esta exclusión no afecta a los derechos irrenunciables que la normativa de consumidores reconozca, en su caso, al Licenciatario.

7. Indemnidad

El Licenciatario mantendrá indemne al Titular frente a cualquier reclamación, sanción o gasto (incluidos honorarios de defensa razonables) que tenga su origen en un uso del Software contrario a estos Términos, a las leyes aplicables o a los términos de servicio de las plataformas con las que Nuvrea interactúa.

8. Aceptación expresa

La instalación, activación o uso del Software implica la aceptación íntegra de este descargo de responsabilidad, junto con los Términos de Uso y la Política de Privacidad publicados en https://nuvrea.com/legal.

1. Responsable del tratamiento

• Responsable: Daniel Jiménez Herranz (Daniel Jiménez Hernández)
• NIF/DNI: 55045086Z
• Dirección: Calle Colombia 19, Coslada (Madrid), España
• Correo: infonuvrea@gmail.com
• WhatsApp: +34 659 60 99 60

No se ha designado Delegado de Protección de Datos (DPO) por no concurrir los supuestos del artículo 37 RGPD. Para cualquier asunto relativo a datos personales puede contactarse al correo indicado.

2. Datos que se tratan

Según la relación con el Responsable, se pueden tratar los siguientes datos:

• Cuenta de usuario (Firebase Auth): correo electrónico y, en su caso, identificador único.
• Operativa del software: identificadores de licencia, eventos técnicos (tickets de actividad, modelos de IA personalizados creados por la persona usuaria) almacenados en Firestore.
• Análisis de anuncios con IA: el contenido textual e imágenes de los anuncios públicos analizados se envía a través de una Cloud Function propia hacia Google Gemini para su análisis. Estos contenidos no se almacenan de forma persistente en los sistemas del Responsable; sólo se procesan en tránsito para devolver el resultado al software.
• WhatsApp opcional: si la persona usuaria facilita su número y consiente notificaciones, se trata su teléfono para enviar avisos vía WhatsApp Business API (Meta).
• Datos de pago: el pago se realiza directamente con Stripe. El Responsable no almacena tarjetas ni credenciales bancarias; recibe únicamente los datos necesarios para identificar la compra (correo, importe, referencia de transacción).
• Comunicaciones de soporte: contenido de los mensajes intercambiados por correo, WhatsApp o Discord.

Los datos personales de terceros (por ejemplo, vendedores con los que el Licenciatario contacta a través del software) son tratados por el propio Licenciatario, que actúa como responsable de dichos tratamientos.

3. Finalidades y bases jurídicas

• Ejecución de contrato (art. 6.1.b RGPD): creación de la cuenta, entrega de la licencia, prestación del servicio, soporte técnico, gestión del pago.
• Consentimiento (art. 6.1.a RGPD): envío de notificaciones por WhatsApp, inclusión voluntaria en canales de comunidad.
• Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD): seguridad del software, prevención del fraude y del uso compartido indebido de licencias, mejora del servicio mediante datos técnicos agregados.
• Obligación legal (art. 6.1.c RGPD): conservación de información fiscal y contable derivada de las ventas.

4. Plazos de conservación

• Datos de cuenta y licencia: mientras la licencia esté activa y, tras su baja, durante los plazos de prescripción legal aplicables (con carácter general, hasta seis años por obligaciones contables).
• Comunicaciones de soporte: hasta dos años desde la última interacción, salvo que sean necesarias como prueba en una reclamación.
• Contenidos enviados a la IA: no se conservan más allá del tiempo necesario para devolver la respuesta.
• Datos de marketing/comunidad: hasta que la persona retire su consentimiento.

5. Destinatarios y encargados del tratamiento

Para prestar el servicio se utilizan los siguientes proveedores que actúan como encargados del tratamiento, todos ellos con garantías adecuadas:

• Google Ireland Limited / Google LLC — Firebase Authentication, Firestore, Cloud Functions y Gemini API (región europe-west1 para los servicios que lo permiten).
• Stripe Payments Europe, Ltd. — procesamiento de pagos.
• Meta Platforms Ireland Ltd. — WhatsApp Business Cloud API (solo si la persona usuaria opta por activar las notificaciones).
• Discord, Inc. — únicamente si la persona se une voluntariamente al servidor de comunidad.

No se cede datos a otros terceros salvo obligación legal.

6. Transferencias internacionales

Algunos proveedores (Google, Stripe, Meta, Discord) pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. En esos casos, las transferencias se amparan en las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea u otros mecanismos válidos previstos en el RGPD.

7. Derechos de la persona usuaria

Puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar el consentimiento prestado, escribiendo a infonuvrea@gmail.com. Si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

8. Seguridad

Se aplican medidas técnicas y organizativas razonables (cifrado en tránsito, control de acceso al backend, principio de mínimo privilegio, registros de actividad). Ningún sistema es totalmente invulnerable; el Responsable se compromete a notificar las brechas de seguridad relevantes conforme al artículo 33 RGPD.

9. Menores

El servicio está dirigido exclusivamente a mayores de edad. No se recogen conscientemente datos de menores. Si se detecta dicho tratamiento, los datos serán eliminados.

10. Cambios en la política

Esta Política puede actualizarse. La versión vigente será la publicada en https://nuvrea.com/legal. Los cambios sustanciales se comunicarán por los canales habituales.